【手机淘宝怎么删除好评】在使用手机淘宝购物后,用户有时会因为各种原因想要删除自己之前的好评。比如:商品质量与描述不符、物流问题、服务不到位等。但需要注意的是,目前手机淘宝平台对删除好评的机制较为严格,一般情况下无法直接删除已发布的评价。不过,用户可以通过一些方式来处理或修改自己的评价。
一、
1. 手机淘宝不能直接删除好评
目前淘宝平台不支持用户自行删除已发布的评价,只能进行“追加评论”或“修改评价”。
2. 可以修改或追加评论
如果对商品不满意,可以在原评价基础上进行补充说明,表达新的看法。
3. 联系卖家协商解决
若对商品有异议,可先与卖家沟通,看是否能达成退货、换货或补偿等解决方案。
4. 申请平台介入
若与卖家无法达成一致,可向淘宝客服申请仲裁,平台可能会根据情况协助处理。
5. 注意评价影响
好评对商家信誉有一定影响,因此在发布评价前应慎重考虑。
二、表格对比
| 操作方式 | 是否可行 | 说明 |
| 直接删除好评 | ❌ 不可行 | 当前淘宝系统不允许用户直接删除已发布的评价 |
| 修改已有评价 | ✅ 可行 | 在“我的订单”中找到对应商品,点击“评价”,可修改评分和内容 |
| 追加评论 | ✅ 可行 | 在原有评价下方点击“追加评论”,添加新的评价内容 |
| 联系卖家协商 | ✅ 可行 | 与卖家沟通,看是否能达成退货、换货或补偿协议 |
| 申请平台介入 | ✅ 可行 | 若与卖家无法解决,可拨打淘宝客服电话或通过App提交投诉 |
| 删除整个订单 | ❌ 不可行 | 即使取消订单,评价仍会保留,无法删除 |
三、温馨提示
- 在发布评价前,建议仔细查看商品详情,避免因误解而留下不满意的评价。
- 若对商品不满,优先选择与卖家沟通解决,尽量避免直接差评。
- 对于严重影响购物体验的情况,可通过官方渠道反馈,提高问题处理效率。
如您还有其他关于淘宝操作的问题,欢迎继续提问!


