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如何发短信退订移动亲情网

2025-10-02 09:58:46

问题描述:

如何发短信退订移动亲情网,急哭了!求帮忙看看哪里错了!

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2025-10-02 09:58:46

如何发短信退订移动亲情网】在使用中国移动的“亲情网”服务过程中,有时用户可能因为套餐变更、不再需要该服务或其他原因,想要通过短信方式退订。以下是一些常见的短信退订方法和注意事项,帮助用户快速完成操作。

一、

中国移动的“亲情网”是一种家庭成员间共享流量和通话时长的服务,适合多人共同使用。若用户希望退订该服务,可以通过发送特定格式的短信进行操作。不同的退订方式对应不同的短信指令,部分服务可能需要先取消绑定或解除成员关系。建议在操作前确认当前套餐是否支持退订,并留意是否有违约金或剩余费用。

二、短信退订方式一览表

退订方式 短信指令 说明 是否需要额外操作
1. 发送退订指令 QXQQ 发送“QXQQ”至10086
2. 指定退订号码 QXQQ+被叫号码 如“QXQQ13900000000” 需指定要退订的成员号码
3. 退订所有成员 QXQQALL 发送“QXQQALL”至10086
4. 通过客服人工退订 10086转人工 说明需求并提供身份验证 是(需等待客服处理)
5. 登录手机营业厅APP 选择“亲情网”管理 在线操作退订 是(需登录账号)

三、注意事项

1. 短信指令格式正确:确保输入的短信指令无误,如大小写、空格等。

2. 退订后无法恢复:一旦成功退订,亲情网功能将立即停止,且可能无法恢复。

3. 检查套餐限制:部分套餐可能规定退订需满足一定条件,如合同期限。

4. 保留凭证:建议保存退订成功的短信回复或截图,以备后续查询。

5. 及时确认:退订后可拨打10086查询状态,确保操作成功。

如您不确定具体操作方式,建议直接联系中国移动客服,获取最准确的指导。

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