【如何发短信退订移动亲情网】在使用中国移动的“亲情网”服务过程中,有时用户可能因为套餐变更、不再需要该服务或其他原因,想要通过短信方式退订。以下是一些常见的短信退订方法和注意事项,帮助用户快速完成操作。
一、
中国移动的“亲情网”是一种家庭成员间共享流量和通话时长的服务,适合多人共同使用。若用户希望退订该服务,可以通过发送特定格式的短信进行操作。不同的退订方式对应不同的短信指令,部分服务可能需要先取消绑定或解除成员关系。建议在操作前确认当前套餐是否支持退订,并留意是否有违约金或剩余费用。
二、短信退订方式一览表
退订方式 | 短信指令 | 说明 | 是否需要额外操作 |
1. 发送退订指令 | QXQQ | 发送“QXQQ”至10086 | 否 |
2. 指定退订号码 | QXQQ+被叫号码 | 如“QXQQ13900000000” | 需指定要退订的成员号码 |
3. 退订所有成员 | QXQQALL | 发送“QXQQALL”至10086 | 否 |
4. 通过客服人工退订 | 10086转人工 | 说明需求并提供身份验证 | 是(需等待客服处理) |
5. 登录手机营业厅APP | 选择“亲情网”管理 | 在线操作退订 | 是(需登录账号) |
三、注意事项
1. 短信指令格式正确:确保输入的短信指令无误,如大小写、空格等。
2. 退订后无法恢复:一旦成功退订,亲情网功能将立即停止,且可能无法恢复。
3. 检查套餐限制:部分套餐可能规定退订需满足一定条件,如合同期限。
4. 保留凭证:建议保存退订成功的短信回复或截图,以备后续查询。
5. 及时确认:退订后可拨打10086查询状态,确保操作成功。
如您不确定具体操作方式,建议直接联系中国移动客服,获取最准确的指导。