最近买了一件衣服,但是收到后发现尺码不合适,想要退货退款,却发现不知道该如何操作。在网上搜寻了半天也没找到特别详细的教程,于是决定自己整理一下如何在淘宝上退货的步骤,希望能帮助到和我一样迷茫的朋友。退货流程其实并不复杂,按照以下几步来,就能顺利解决啦!
首先,打开淘宝APP,点击右下角【我的】,进入个人中心页面,找到【已买到的宝贝】,点击进入。接着,在已购买的订单中找到你想要退货的商品,点击【申请售后】按钮。此时会跳出一个弹窗,选择【我要退货退款】,然后按照提示填写退货原因、上传图片证明以及填写退款说明。提交后,等待卖家同意退货请求。
卖家同意后,按照页面提示进行退货,记得保留好快递单号,以便后续查询物流信息。当卖家确认收货后,系统会自动完成退款流程。如果遇到问题,也可以随时联系客服寻求帮助。
希望这篇指南能帮到大家,解决退货烦恼,让购物体验更愉快!🌟💖